{In der heutigen Zeit sind Unternehmen immer bestrebt, neuen Wegen, um ihre Kundenbetreuung zu verbessern. Eine herausragende Lösung bietet ein KI-Chatbot für den Kundenservice, indem er rund um die Uhr Unterstützung bietet, ohne dass menschliche Mitarbeiter durchgehend verfügbar sein müssen. Durch den Einsatz von KI können Chatbots Kundenanf… Read More


Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Ch… Read More


Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Sy… Read More


Das Chatbot-gestütztes Marketing entwickelt sich immer mehr zu einer erfolgreichen Methode zur Erzeugung neuer Leads etabliert. In einer Ära der Digitalisierung, in der Kunden zeitnah und zuverlässig Antworten erwarten, bieten digitale Assistenten eine effiziente Methode, um mit potenziellen Kunden in Interaktion zu treten, deren Bedürfnisse zu… Read More


Die Weiterentwicklung der Künstlichen Intelligenz ist ein Thema, das die gesamte Gesellschaft fundamental verändern wird. Die Innovationen der letzten Jahrzehnte haben die Voraussetzung für bahnbrechende Innovationen im Bereich der KI gelegt. Von selbstlernenden Algorithmen über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstlernenden und entscheidungsf�… Read More